Reviews

ご来館いただきありがとうございます。
リピート利用という事で、嬉しい限りでございます。
当館の大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。なんと言ってもお風呂が最高と、この上ないお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
今回は岩盤浴もご利用いただき、そちらも気に入って頂けたご様子で安心いたしました。
ご宿泊当日は日曜日であったかと存じますが、土日祝日の15時と18時から開催している岩盤浴ロウリュはご参加頂きましたでしょうか。こちらも非常に人気のイベントでございますので、参考にしていただけると幸いです。
朝風呂は宿泊者様のみご利用いただける様になっておりますので、ほぼ貸切状態でご利用いただけたそうで何よりでございます。
朝食に関しましてはご宿泊のお客様にサービス提供しておりまして、内容としてはシンプルなものであったかと存じますが品数豊富で白米もお口に合ったそうで安心いたしました。
また、ご宿泊のお客様は前日の客室清掃の兼ね合いもあり15時以降の入室をお願いしておりますが、温泉の営業は朝10時から始まっておりまして、当日チェックインのお客様も追加のお代を頂く事なくご入浴していただく事が可能なため、ゆっくりとお過ごしいただけたそうで何よりでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
何度もリピートしていただいているとの事で、嬉し限りでございます。
また、ご友人もゆっくり過ごせると喜ばれていたそうで安心いたしました。
今回は和室6畳にご宿泊頂いたかと存じますが少し広めの和室8畳や、客室露天風呂付きの和洋室など比較的広めのお部屋もございますので、次回ご利用いただく際の参考にして頂けると幸いでございます。
これからも皆様が快適に過ごせるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
大浴場に加え岩盤浴もご利用いただき、いずれも清潔で気持ち良かったと評価して頂き嬉限りでございます。
また、スタッフも親切でお部屋も快適とのお声も頂けて安心いたしました。
夕食に関しましても美味しく召し上がって頂けたご様子で何よりでございます。
コスト面も満足頂けたご様子でホッといたしました。
これからも皆様が快適に過ごせるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合ですと中央自動車道都留インターから約2分という場所に位置しており、比較的アクセスはし易いのかと存じます。
温泉に関しても魅力的と評価して頂けて嬉しい限りでございます。
朝食に関しましてはご宿泊のお客様にサービス提供しておりまして、内容としてはシンプルなものであったかと存じます。こちらに関しては皆様のご意見を賜りながら、可能な限り改良して参る所存でございますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
久々のご利用という事で、嬉しい限りでございます。
ご宿泊者様のみご利用いただける朝風呂も、混雑なく堪能いただけたご様子で何よりでございます。
また朝食会場でのスタッフ対応に関しても、笑顔で挨拶され朝から気持ちが良いと評価して頂けて嬉しい限りでございます。
予約がなかなか取れなくなったと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
人気の宿とのお声をいただき恐縮でございますが、原則最長3ヶ月以内のご予約を承る事が可能でございますので、元より客室数が多くない施設ですのでそちらをご承知いただきご予約を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
露天風呂の温度が低かったとの事で、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館の露天風呂は源泉掛け流しと加温循環、ツボ湯と寝湯がございまして、源泉掛け流しに関しましては意図的に温度を上げる事が不可能であり、季節によって外気の温度などで温度が低くなる事や高くなる事がございます。大変恐れ入りますが、ご承知いただければ幸いでございます。
その他の露天浴槽に関しましては10月まで夏温度での対応であったため、現在１１月時点では冬温度に設定しておりますので温度が上がっております。こちらも併せてご案内させていただきます。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
法事の兼ね合いで宿泊とお食事のご利用を頂き、大浴場は素晴らしく、食事処のお料理やサービス面も最高と評価して頂けて嬉しい限りでございます。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございまして、中でも源泉掛け流しと炭酸泉が人気がございます。
また、男子サウナでは毎日20時からロウリュ熱波イベントも行っておりまして、そちらも連日多くのお客様にご参加いただいております。
また、別途550円でご利用いただける岩盤浴でも土日祝日の15時と18時からロウリュ熱波を開催しており、そちらは男女問わずご参加いただけますので、参考までにご案内させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は2018年4月30日にオープンした施設でして、まだ若い部類の施設なのではないかと存じます。
また、清潔感があると評価して頂けて嬉しく思います。
大浴場に関しましては内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。種類豊富で温泉の質が良いと評価いただき、疲れが取れたそうで何よりでございます。
朝食に関しまして、宿泊のお客様にサービス提供しておりまして、内容としては非常にシンプルなもので合ったかと存じます。こちらに関しては皆様のご意見を賜りながら、可能な限り改良して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
温泉に関しまして、炭酸泉を気に入って頂けたそうで嬉しい限りでございます。
当館の炭酸泉は約37度から38度程度の温度となっており、ゆっくりと長い時間浸かっていただく事が出来ます。
清掃に関しまして、時間帯によりロボット掃除機が館内の清掃をしておりますが、細部に関しては人の手で行なっている現状でございます。
入浴時間に関しまして、夜間の清掃からチェック、翌朝の朝風呂準備などのお時間を頂きますと、現状の対応が精一杯となっております。大変恐れ入りますが、ご理解いただきたく存じます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございます。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
温泉施設は充実してとても良かったと評価して頂けて嬉しい限りでございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただいた和室6畳は寝具収納スペースを含めての間取り表記となっておりまして、イメージされていたより狭く感じられたかと存じます。
大変恐縮ではございますが、3名様用の和室8畳やベッドが2つのツインルーム、客室露天風呂付きの和洋室など比較的広めのお部屋もございますので、参考にしていただけると幸いでございます。
館内でのお召し物に関しまして、当館では宿泊のお客様に館内着タオルセットをお渡ししておりまして、その館内着でお過ごしいただくお客様が大半でございます。岩盤浴に関しましては別途550円頂戴しまして、館内着とは別の岩盤浴着と大判タオルセットをお渡ししておりますので、使い分けが可能になっていることに加え、また別に客室にシャツガウンもございますので、宿泊者様が岩盤浴をご利用いただいた場合はお召し物が3種類となります。ご案内が不十分で合った様で申し訳ございませんでした。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
サウナ目的でのご利用との事で、堪能して頂けたご様子で何よりでございます。
当館はサウナ後の外気浴にこだわっており、数種類のチェアや、防水畳に寝転んで開放感に浸る事ができたかと存じます。
お仕事の疲れを癒せたそうで嬉しい限りでございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただいたシングルルームは決して広いとは言えないタイプのお部屋ではございますが、清潔でゆっくり休めたそうで安心いたしました。
食事処でも吉田のうどんを召し上がって頂き、お口に合ったそうで何よりでございます。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は日帰り温泉利用者様が9割以上となっておりまして、20時以降でも日によっては混み合っている事も多くございますので、恐れ入りますがご承知いただけますと幸いです。
また、ご宿泊頂いたのが日曜日であったかと存じますが、週末は駐車場が特に混み合う事が多くご迷惑をおかけする場面があったかと存じます。
到着時満車の場合、宿泊のお客様は駐車場から一報頂ければ駐車スペースを確保致しますので、ご承知頂けると幸いです。
フロントスタッフの対応に関して、丁寧で親しみやすいと評価して頂けて嬉しい限りでございます。
朝風呂の開始時間に関しまして、清掃や準備などの兼ね合いで現状では朝食と並行して6時30分からとなっております。今回時間の関係上ご利用いただけなかったそうで残念ではございますが、時間変更は現状ですと難しいため、恐れ入りますがご理解いただきたく存じます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
至らぬ点も多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
初めて山梨県に宿泊された施設が当館との事で、嬉しい限りでございます。
スタッフ対応に関しても感じが良かったと評価していただけて安心いたしました。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございまして、堪能して頂けたご様子で何よりでございます。
食事処に関しまして、期待されていたものと違ったとの事で残念です。
メニュー内容や味など、例えばどういったメニューがあると良いと思われたのか言及して頂けますと今後の参考となりますので、ご遠慮なく仰って下さいませ。皆様のニーズに可能な限りお応え出来るよう取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございます。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
お部屋は綺麗で快適と感じて頂けて安心いたしました。
朝風呂に関しましては宿泊者様のみご利用いただけますので、快適に気持ち良くご利用いただけたご様子で何よりでございます。
館内にはその他にも岩盤浴やリラクゼーションなどのサービスもございまして、1日中ゆっくりとお過ごしいただく事が出来ますので、参考にして頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
建物が分かりやすかったとのお声を頂き、安心いたしました。
ご宿泊いただいた8月は学生さんの夏休みなども相まって平日でも混み合う事が多く、当館の場合は年間を通して8月が最も来館者数が多い月間です。
当館の大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございまして、特に炭酸泉は人気があり、低めの温度でゆっくりと浸かって頂く事が出来ます。
炭酸泉に関しまして一般的に、体感温度が実際の温度よりも2度ほど高く感じ、浴槽から出た後に体の中からポカポカと温まる感覚になると言われておりますので、体感して頂けたご様子で嬉しく思います。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました、
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館からお車で約20分圏内にゴルフ場が複数あるため、同様にゴルフの前泊でご利用いただくお客様は多くいらっしゃいます。
ゴルフよりも宿泊メインと思うくらい良いと、これ以上ないお褒めのお言葉を頂けました事、嬉しい限りでございます。
今回はダブルルームしか空いておらず狭く感じたそうで、こちらのお部屋は当館の客室の中では狭いタイプでして、2名様でご利用いただいた場合は非常にコンパクトであったかと存じます。
ご予約に関しては3ヶ月以内のご予約を承る事が可能ですので、ご予定が決まり次第早めにご連絡いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
サウナが最高と、この上ないお言葉を頂けまして嬉しい限りでございます。
当館の男子サウナはオートロウリュが30分毎に作動し最上段は100度近くなる事や、16度前後の水風呂、防水畳での外気浴などがサウナーのお客様がご贔屓にしていただいているポイントかと存じます。
朝食は宿泊のお客様にサービス提供しておりまして、内容としてはシンプルなものであったかと存じますが、リピートして頂いたポイントに挙げて頂けて嬉しく思います。
客層に関しましては平日は地元近隣のお客様が多い傾向がありますが、中には平日でも都内や隣県から足運んでいただくお客様も少なくありません。
ゆっくりリフレッシュ出来たそうで何よりでございます。
これからも皆様が快適に過ごせるよう精進して参りますので、機械がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
建物は新しくとても綺麗で合ったという印象を持って頂けて嬉しい限りでございます。
ご宿泊者様のみご利用いただける朝風呂も、ゆっくりと堪能して頂けたそうで何よりでございます。
朝食は宿泊者様にサービス提供しておりまして、内容としてはシンプルであったかと存じますが、味は美味しかったとのお声を頂けて安心いたしました。
頂いたお声を参考に朝食メニューの改良など、可能な限り検討し取り組んで参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。