よくあるご質問

未成年者（18歳未満）のみのご宿泊は原則お断りしております。ただし保護者様の同意書をお持ちでしたらご宿泊は可能でございます。

同意書↓↓
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小学生以下のお子様のみでのご入館はできません。
必ず保護者の方とご入館をお願いします。

10歳未満のお子様は保護者の方と一緒にご入浴をお願いしております。
10歳以上のお子様はお子様のみでのご入浴も問題有りませんが、
お風呂場はサウナや浴槽の深いところ等、危険なところ…続きを読む

山梨県の条例に沿っており、10歳以上の男女の混浴は禁止しております。

医薬品の販売、授与は薬事法第24条の規定により法令違反となり、お渡しいたしかねます。薬事法の改正により、無償有償問わず、薬類のお渡しを一切行っておりません。また、お客様の代行で薬局にて購入する行為も、ご使用になるご本人以外が行うことを一切行っておりません。持病をお持ちであったり、…続きを読む

可能でございますが、別途料金を頂いております。

大変恐れ入りますが、日帰り貸切温泉は御座いません。

かかりつけの医師にご相談の上、ご入浴下さい。

シャンプー・リンス・ボディソープ・その他アウトバスアメニティまで幅広くおいております。
館内着とタオルは有料にて貸出しております。

おむつが取れていないお子様はベビーバスを無料で貸出致します。

大変恐れ入りますが、現在ご用意をしておりません。

源泉かけ流しの温泉はございます。ナトリウム・カルシウム・硫酸塩泉（低張性アルカリ性低温泉）で皮膚の乾燥にも保湿効果があり肌のハリも増す美肌の湯です。

宴会可能で御座います。事前にご予約を受付しておりますのでお問い合わせ下さい。

宴会に限り、できるだけ対応させて頂きます。事前にお電話でのお打ち合わせをお願いします。

１１時から２２時までとなります。ラストオーダーは２１時４５分となり、
平日は１４時３０分から１６時３０分までは軽食のみ、ラストオーダーは２１時３０分となります。

6時30分から9時となります。２３時から６時３０分までは大浴場はご利用頂けません。

6時30分から9時の間で温浴棟1Fのレストランエリアで朝食をご提供しております。

ご入館・ご入浴は10時から23時（最終受付は22時）となります。詳しくは営業時間ページをご覧下さい。

不定休となっております。メンテナンス等のため臨時休業をする場合がございます。

日帰り温泉ご利用のお客様の持ち込みはご遠慮頂いております。お子様やアレルギーの方などの特別な事情がある場合はご相談ください。

原則としてはお断りさせて頂きます。状況に応じては対応させていただくことも御座いますのでご相談下さい。

宴会をご予約の場合のみ送迎承ります。

温浴棟1Fの中庭に喫煙所を設けております。23時以降の喫煙はご遠慮下さい。

3歳以下のお子様のご入館・ご入浴は無料となります。おむつが取れていないお子様はベビーバスを無料で貸出いたします。

各種クレジットカードのご利用が可能です。詳細はお問い合わせ下さい。

ペットのご入館はお断りしております。

110台分の駐車場を無料で設けております。

刺青・タトゥー、タトゥーシールを入れている方（大・小関係なく）は入館をお断りしております。

暴力団の方、およびその関係者、反社会的団体およびその関係者の方のは入館をお断りしております。

おむつを履いている方のご入浴はお断りさせていただいております。

お電話や予約サイト（じゃらん・楽天トラベル・Tocoo）にて受付しております。
TEL：0554-56-8600