0554-56-8600

よくあるご質問

より道の湯について

Q. 定休日はいつですか?
定休日はございません。メンテナンスため臨時休業をする場合がございます。
Q. 営業時間を教えてください。
ご入館・ご入浴は10時~23時(最終受付は22時)となります。詳しくは営業時間ページをご覧ください。
Q. 飲食の持ち込みはOKですか?
持ち込みはご遠慮いただいております。お子様やアレルギーの方などの特別な事情がある場合はご相談ください。
Q. 再入場は可能ですか?
原則としてはお断りさせて頂いております。状況に応じてご対応させていただきますのでご相談ください。
Q. 送迎は可能ですか?
宴会をご予約の場合のみ送迎承ります。
Q. 喫煙は可能ですか?
温泉棟 2Fに喫煙所を設けております。23時以降の喫煙はご遠慮ください。
Q. 子供の入館・入浴はできますか?
3歳以下のお子様のご入館・ご入浴は無料となります。おむつが取れていないお子様はベビーバスを無料で貸出いたします。
Q. クレジットカードは可能ですか?
VISA/MASTERのご利用が可能です。
Q. ペットの入館は可能ですか?
ペットのご入館はお断りしております。
Q. 駐車場はありますか?
110台分の駐車場を無料で設けております。

宿泊について

Q. 予約はどうやってすればいいですか?
お電話(0554-56-8600)、予約フォームにて受付しております。
Q. 予約ができているか確認したい。
0554-56-8600までお問い合わせいただければ、お調べさせていただきます。
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
通常チェックインは15時から、チェックアウトは10時迄となります。宿泊プランによって異なることがございますので、宿泊プランをご確認ください。
Q. チェックイン前に施設を利用できますか?
ご宿泊日の10時よりご利用いただけますので、お荷物は脱衣ロッカーに入れて頂くかフロントへお預けください。お部屋へはチェックイン後にご入室いただけます。
Q. チェックアウト後に施設の利用できますか?
可能でございますが、別途料金をいただいております。
Q. キャンセル料はかかりますか?
当日の場合は宿泊料金の100%、前日の場合は宿泊料金の50%のキャンセル料をいただいております。
Q. 未成年者のみのご宿泊は可能ですか?
未成年者(18歳未満)のみのご宿泊は原則お断りしております。ただし保護者さまの同意書をお持ちでしたらご宿泊は可能でございます。
Q. 朝食の時間と場所を教えてください。
6時30分~9時の間で温泉棟1Fのレストランエリアで朝食をご提供しております。

料理について

Q. 営業時間を教えてください。
11時~22時までとなります。ラストオーダーは21時45分となります。
Q. メニューを教えてください。
こちらをご覧ください。
Q. 食物アレルギーがあるのですが。
出来るだけ対応させていただきますので、事前にお電話でのお打ち合わせをお願いします。
Q. 離乳食は用意出来ますか?
大変恐れ入りますが、現在ご用意をしておりません。
Q. 宴会はできますか?
宴会可能でございます。事前にご予約を受付しておりますのでお問い合わせください。

温泉について

Q. 源泉かけ流しの温泉はありますか?
源泉かけ流しの温泉はございます。ナトリウム・カルシウム・硫酸塩泉(低張性アルカリ性低温泉)で皮膚の乾燥にも保湿効果もあり、肌のハリも増す美肌の湯です。
Q. 赤ちゃんの入浴はできますか?
おむつが取れていないお子様はベビーバスを無料で貸出いたします。
Q. 妊娠中ですが入浴はできますか?
かかりつけの医師にご相談の上、ご入浴ください。
Q. 設備について教えてください。
シャンプー・リンス・ボディソープを設置しております。館内着とタオルは有料にて貸出しております。
Q. 貸切温泉はありますか?
大変恐れ入りますが、日帰り貸切温泉はございません。

山梨泊まれる温泉 より道の湯

〒402-0056 山梨県都留市つる1-13-31
info@yorimichinoyu.jp
0554-56-8600