クチコミ

ご来館いただきありがとうございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合ですと中央自動車道都留インターから約2分という場所に位置しておりまして、比較的アクセスしやすいのではないかと存じます。
大浴場に関しまして、内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
また、朝風呂は宿泊者様のみがご利用いただけまして、こちらに関しても満足して頂けたそうで安心いたしました。
飲み放題コーヒーがお口に合わなかったそうで大変申し訳ございませんでした。こちらに関しては皆様のご意見を賜りながら、より多くのお客様が満足していただけるよう改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
リピート利用していただき、お風呂もサウナも気に入って頂けて嬉しい限りでございます。
食事処に関しても充実していると評価して頂けて安心いたしました。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、中央自動車道都留インターからお車で約2分と比較的アクセスしやすい場所に位置しております。
そのため近隣のお客様は勿論、都内や隣県からのお客様も多く足を運んでいただいております。
まだまだ油断は出来ないコロナ禍でございますので、消毒や検温など皆様にご協力いただく部分が多く心苦しくはございますが、お客様が快適に過ごせる施設を維持継続して参る所存でございますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
思っていたより充実していたと感じて頂けて嬉しく思います。
また、施設が新しく清潔感があったと評価していただけて安心いたしました。
当館は2018年4月30日にオープンした開業5年目の施設となっております。
まだまだ至らぬ部分が多いかと思いますが、皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
清潔感があり接客対応がとても良く心地良く過ごせたと評価していた頂けて嬉しい限りでございます。
当館は日帰り温泉施設にビジネスホテルが付随しているイメージの業態となっておりまして、割合としては日帰り利用のお客様の方がかなり多いため、大浴場など混雑する事もございますが、充実していて宿泊して良かったと感じていただけて安心致しました。
また、今回ご利用いただいた和室6畳よりも広い和室8畳のお部屋や、チェックアウトまで時間を気にせず源泉掛け流しが楽しめる和洋室などもございますので、参考までにご案内させていただきます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただいた和室8畳は寝具収納スペースを含めての間取り表記となっておりまして、イメージされていたよりは狭く感じられたかと存じますが、施設内はどこも綺麗で気持ち良く過ごせたとの事で安心いたしました。
岩盤浴もご利用いただき、混雑する事なく漫画も読めてのんびり過ごせたそうで何よりでございます。
ご宿泊当日は日曜日であったかと存じますが、岩盤浴では土日と祝日の15時と18時からロウリュ熱波を開催しておりますで、ご存知でしたら失礼ですが参考までにご案内させて頂きます。
また、以前までご用意しておりました2台のマッサージチェアは無料ということもあり非常に使用頻度が高く頻繁に故障してメンテナンスも追いつかない様な状況となってしまったため撤去いたしました。
楽しみにして頂いたにも関わらず大変申し訳ございませんが、ご承知いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
早い時間からご来館頂き館内を利用され、ストレスが解消したそうで何よりでございます。
温泉に関しまして、当館の泉質は硫酸塩泉というもので「美肌の湯」「傷の湯」「脳卒中の湯」とも言われ、肌の余分な皮脂を洗い流すとともに、張りを回復させる高い保湿効果があるとされております。
岩盤浴も堪能して頂けたそうで何よりでございます。岩盤浴着は一度返却して頂けますと交換が一回無料となっておりますので、ご利用いただけて安心致しました。余談になりますが、岩盤浴では土日と祝日の15時と18時からロウリュ熱波イベントを行っておりますので、機会がございましたらご参加いただけたらと思います。
夕食は館内の食事処にて馬刺しや鳥モツ煮込みなどを召し上がられたそうで、楽しんでいただけ様で何よりでございます。
朝食に関しては簡単なバイキング形式となっておりまして、内容としてはシンプルなものであったかと存じます。
こちらに関しても宿泊者様のご意見を賜りながら、可能な限り改善や改良に取り組んで参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
すごく清潔感のある宿という印象を持って頂けて安心いたしました。
また、特にお風呂が大満足との事で何よりでございます。
大浴場や館内など、定期的にスタッフが巡回し整頓や清掃など行なっておりますので、快適にご利用いただけた様で安心いたしました。
まだまだ油断を許さぬコロナ禍でございますので消毒作業なども可能な限り徹底しており、今後も継続して参る所存でございます。
これからも皆様が安心して快適に過ごせる様、日々精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道。お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
以前から気になっておられたとの事で、お風呂は満喫して頂けましたでしょうか。
岩盤浴もご利用頂いたそうで嬉しく思います。コミックは約1万冊程度ご用意しておりまして、不定期ではございますが最新刊も入荷する形となっております。
休憩所などのオープンスペースに関しましては基本的に女性専用スペースは現状ございません。同様のご意見を多数いただいた場合などは検討させていただきますので、恐れ入りますがご承知いただけたら幸いでございます。
食事処のメニューに関しまして、一部のセットメニューは毎月更新しておりまして、グランドメニューも概ね4ヶ月毎に更新しております。ホームページでメニュー内容も確認する事ができますので、宜しければご覧になって頂けたら幸いでございます。
居心地が良く綺麗であったと評価して頂けて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
施設はとても綺麗で、スタッフも常に巡回しており清潔と評価して頂けて嬉しい限りでございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただいたダブルルームは非常にコンパクトなお部屋で決して広いとは言えないものであったかと存じますが、寝るだけなので問題ないと感じて頂けてホッといたしました。
温泉とサウナをたっぷり堪能して頂けたそうで何よりでございます。
日帰りで何度もご利用頂いているそうで嬉しい限りでございます。
宿泊と日帰りの違いとしまして、営業時間内であれば外出が可能な事、客室の中であれば飲食物の持ち込みが可能な事、朝風呂と朝食がご利用いただける事などが主に挙げられます。
ゆったり出来たそうで何よりでございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただける様、精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合は中央自動車道都留インターから約2分と比較的アクセスし易い場所に位置しております。
また、線路沿いに位置しておりますのでレストランからは富士急行線を見る事ができ、お子様はもちろんのこと大人の方も喜ばれる事が多くございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただいたダブルルームは1、2名様までご利用いただけますが決して広いとは言えない間取りであったかと存じますが、1人なら充分と思って頂けてホッといたしました。
大浴場に関しまして、内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
朝食はコロナ禍を機に個別提供の形式でしたが、9月末から従来のビュッフェ形式に戻しております。スタッフが丁寧に感染対策の説明をしているのが良いと評価して頂けて嬉しく思います。
宿泊のお客様は営業時間内であれば外出が可能となっておりますが、その際リストバンドをお預かりし、引換券をお渡しする形となっております。こちらはリストバンド紛失防止の為となっておりますので、お手数をおかけしますがご協力いただけたら幸いでございます。
支払いに関しましては現金、クレジットカード、電子マネーやQRコード決済まで大抵のものが利用可能となっております。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
至らぬ部分も多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
良い意味で想像と違ったイメージの施設という印象を持って頂けて安心いたしました。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。快適にお過ごし頂けたそうで何よりでございます。
また、スタッフ対応に関しても評価していただけて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
朝食に関しまして、9月末頃から従来のバイキング形式に戻しております。
サービス提供しているものな為、内容としてはお気持ち程度ではございますが、皆様のご意見を伺いながら可能な限り満足いただける品を提供できるよう取り組んで参る所存でございます。
飲み放題コーヒーも客室で楽しんでいただけたそうで安心いたしました。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
当館は中央自動車道都留インターから車で約2分、電車の場合は富士急行線都留市駅から徒歩約1分と比較的アクセスしやすい場所に位置しております。
今回ご利用いただいた和室6畳は寝具収納スペースを含めての間取り表記となっておりまして、イメージされていたより狭く感じられたかと存じます。比較的広い和室8畳やベッドが2つあるツインルームなど、今回ご利用いただいたお部屋よりもゆったりしたお部屋もございますので、参考までにご案内させて頂きます。
アメニティに関しまして、大抵のものは大浴場にご用意しておりまして、特に女性のパウダールームにはクレンジングなども揃っております。また、男女大浴場ともにシャンプーやトリートメントなどサロン系のものを常備しておりますので、喜んでいただける事が多くございます。
スタッフの感じが良く朝食も美味しいと評価していただけて安心いたしました。
大浴場の営業時間に関しましては夜間の清掃や簡易メンテナンスなどを行なっている兼ね合いで、現状の対応が精一杯となっております。岩盤浴に関しても同様となっておりまして、どちらも皆様に安心してご利用いただく為でございますので、恐れ入りますがご理解いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
至らぬ部分が多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
旅行最終日にご利用との事で、嬉しい限りでございます。
当館は日帰り温泉施設にビジネスホテルが付随しているような施設となっておりまして、ほとんどが日帰り利用ののお客様で割合が占められております。
駐車場に関しまして、原則先着順となっておりましてご予約は承っておりませんがご宿泊者様のみ、満車の場合はお電話をいただければスペースを確保する事が可能なので、ご承知いただけたらと思います。
大浴場に関しましては最高と、気に入っていただけて安心いたしました。
夕食に関しまして、ご予約制のプランメニューに桜鍋や富士桜ポークのしゃぶしゃぶなどもございますので、参考までにご案内させて頂きます。
グランドメニューに関しては皆様のご意見を伺いながらより良いものを提供出来るよう努めて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
期待以上で大満足と評価していただけて嬉しい限りでございます。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。また、女性のサウナは厚手タオル地の個人用マット、男性のサウナは洗って使うタイプの個人用マットをご用意しております。
整いスペースに関しましてはオープン当初から拘っておりまして、外気浴が出来ないというお客様がなるべくいらっしゃらないよう、比較的広めにご用意しておりますので、気に入っていただけて安心いたしました。
ロウリュ熱波に関しましては男子サウナでは毎日20時から、岩盤浴では土日の15時と18時から開催しておりますので、ご参加いただけて嬉しく思います。
朝風呂はご宿泊者様のみ、朝6時30分から9時までのお時間でご利用いただけます。長い時間ではございませんが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
館内もキレイで清潔と感じていただけて安心いたしました。清掃面に関しましてはコロナ禍ということもあり特に徹底しておりまして、消毒や検温など皆様にご協力いただく部分が多くお手数をおかけいたしますが、ご協力いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
チェックインに関しまして、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
日帰りのお客様やご家族連れのお客様が必ずしも優先というわけではございませんので、宿泊者様優先のレジもご用意してはいるのですが、どうしても日帰り利用のお客様の割合が多いという部分がございまして、オペレーションの簡易化も図っている事も相まって説明不足などご迷惑をおかけする形となってしまった次第でございます。
朝食に関しましては宿泊のお客様にはサービス提供しておりまして、内容としてはお気持ち程度のものであったかと存じます。ご利用いただいた皆様のお声を参考にさせていただき改善、改良に努めて参ります。
大浴場に関しましては露天風呂と炭酸泉が良かったとの事で、どちらも常連のお客様からも非常に人気がございまして、投稿者様にも気に入っていただけて何よりでございます。
客室に関しまして、当館のシングルルームはコンパクトに纏まっておりまして、使い勝手に関しましては賛否が分かれる部分があるのかと存じますが冷蔵庫が冷えなかった事に関しまして、原因として考えられるのは小型の物であるため機能的な限界であるか、もしくは大量に物を入れて機能不全を起こした事が考えられます。
念の為当該の冷蔵庫に関しては別の物と交換させていただきましたので、ご承知いただけたらと存じます。
ご宿泊のお客様は客室で召し上がっていただく分に関してはコンビニなどで購入し持ち込みが可能となっております。
頂いたご意見を今後の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
当館は中央自動車道都留インターからお車で約2分、電車の場合ですと富士急行線都留市駅から徒歩約1分と比較的アクセスし易い場所に位置しております。
お風呂もサウナも最高と評価していただけて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適に過ごせる施設に出来るよう日々精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
素晴らしい宿と評価していただけて嬉しい限りでございます。
当館は日帰り温泉にビジネスホテルが付随したイメージの施設でして、少々特殊な業態となっております。
そのため宿泊のお客様よりも日帰り利用のお客様の方が割合が多くございます。
夕食をする場所が少ないとのご指摘をいただきましたが、場所に関しては館内にレストランは１ヶ所のみとなっておりまして、座席数に関してはコロナ禍全盛期と比較するとほとんど元に戻っている状態でございます。
また、貸切の個室もございまして土日祝は原則有料となっておりますが、平日は空き状況によっては無料でご案内できる場合もございますので、ご承知いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
2回目のご利用ということで、嬉しい限りでございます。
価格面に関しまして、リーズナブルだと感じていただけて何よりでございます。
システムに関しまして、宿泊のお客様は特に外出時にリストバンドをお預かりするなど、お手数をおかけする事もございます。こちらに関しては紛失防止の為ご協力いただいておりますので、大変申し訳ございませんがご承知いただけたら幸いでございます。
全体的に満足していただけて安心いたしました。至らぬ部分も多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は基本的には日帰り温泉や岩盤浴が出来る施設で、そこにビジネスホテルが付随しているようなイメージとなっております。
お食事にも美味しく召し上がっていただけたそうで何よりでございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただきました和室６畳は寝具収納スペースを含めての間取り表記となっておりまして、イメージされていたよりも狭く感じられたかと存じます。隣室からお子さんの声も漏れていたそうで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。フロントに一報いただければ、当該のお部屋に注意喚起を促すことや、予約の空き状況によってはお部屋を変更する事も可能な場合もございますので、恐れ入りますがご承知いただけたら幸いでございます。
ロウリュ熱波にもご参加いただき、スタッフのトークに関しても評価していただけて嬉しく思います。
ロウリュ熱波は岩盤浴で土日の15時と18時からと、男子サウナで毎日20時から開催しておりますので、参考にしていただけたらと思います。
至らぬ部分もある施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しいただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたそうで安心いたしました。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。色々あって良かったと評価していただけて嬉しく思います。
お食事処もご利用いただき、召し上がったものもボリュームがありお口に合ったそうで安心いたしました。
食事処のメニューは定期的に更新しておりますので、ホームページで確認する事が出来ますので参考までにご案内させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
客室に関しまして、今回ご利用頂いたダブルルームは当館の客室の中でも狭めのタイプでして、決して広いとは言えない間取りであったかと存じますが、金額から考えれば綺麗だしお得と感じていただけて安心いたしました。
客室の状況によってはベッドが2つのツインルームや和洋室など、比較的広めのお部屋もございますので、参考までにご案内させていただきます。
大浴場に関しても、とても良かったと評価していただけて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適に過ごせるよう日々精進して参りますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
近場で温泉一人旅、羨ましい限りでございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合ですと中央自動車道都留インターから約2分と比較的アクセスし易い場所に位置しております。
のんびりと楽しんで頂けたそうで何よりでございます。
朝食に関しましては9月末頃から従来のバイキング形式に戻しておりまして、内容としてはお気持ち程度のものであったかと存じますが、美味しく召し上がっていただけたそうで何よりでございます。
またリピートしたいと思っていただけて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適に過ごせるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
とにかく清潔感があると評価していただけて安心いたしました。
温泉に関しまして、当館の泉質は硫酸塩泉というもので「美肌の湯」「傷の湯」「脳卒中の湯」とも言われ、肌の余分な皮脂を洗い流すとともに、張りを回復させる高い保湿効果があるとされております。
岩盤浴には約1万冊のコミックや雑誌、リラクゼーションチェアなどがございまして、1日中ゆっくりとお過ごしいただく事が出来ます。
お食事処もご利用いただき、お口に合ったそうで何よりでございます。また、スタッフの感じが良いと評価していただけて嬉しい限りでございます。
朝食は9月末頃から従来のバイキング形式に戻しておりまして、内容的にはお気持ち程度のもので合ったかと存じますが、いかがでしたでしょうか。
定期的にご利用いただき、毎回リフレッシュして帰路につけているとのことで何よりでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
至らぬ部分も多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
とにかくお風呂が良く、最高の温泉で大満足と評価していただけて嬉しい限りでございます。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
また、別途550円で岩盤浴もご利用いただけまして、約1万冊のコミックや雑誌、リラクゼーションチェアなど、長時間ゆっくりとお過ごしいただけますので、参考までにご案内させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
大浴場、客室ともに綺麗で満喫出来たとの事で何よりでございます。
朝食に関しまして、宿泊のお客様にサービス提供しておりまして、内容としてはお気持ち程度のもので合ったかと存じますが、9月末から従来のバイキング形式に戻した形となっておりますので、ボリュームに関しては比較的満足いただけるかと存じますので、参考までにご案内させていただきます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
綺麗で清潔感があると感じて頂けて安心いたしました。
また、スタッフがマメに清掃していると評価して頂けて嬉しく思います。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。色々あって楽しめたとのことで何よりでございます。
岩盤浴は中学生以上の大人のお客様が別途550円でご利用いただけまして約1万冊のコミックや雑誌、リラクゼーションチェアなどもご用意しており、静かな空間で1日中ゆっくりとお過ごし頂くことが出来ます。
食事処に関しましてはお客様のお声を参考にさせていただき、クオリティの向上や改善に努めて参る所存でございます。
入室時間に関しまして、客室清掃から清掃チェック終了までに時間を要することが多くございまして、15時ギリギリになってしまうことが多くございます。皆様が快適に安心してお過ごしいただく為ではございますので、大変申し訳ございませんがご理解いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
至らぬ部分の多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しいただけたら幸いでございます。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
久々のご利用とのことで、嬉しい限りでございます。
また、朝食スタッフとの会話から実家に帰って来たみたいで落ち着くと感じていただけたそうで何よりでございます。
朝食は9月末あたりから従来のバイキング形式にさせていただいておりまして、簡単な内容であったかと思いますがお得に感じて頂けたそうで安心いたしました。
また、スタッフ対応も全体的に評価して頂けて嬉しい限りでございます。
黙浴に関しましては多くのお客様がご利用いただいている為、完全ではない部分もございますが、今後も可能な限り対応して参る所存でございます。
ますますより道ファンになって頂けたとのお声をいただけて、この上なく嬉しく思います。
機会がございましたら是非、またお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
ご夫婦での旅行で当館をお選びいただいたそうで、嬉しい限りでございます。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。十分満喫できたそうで何よりでございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただきました和室8畳は寝具収納スペースを含めての間取り表記となっておりますため、イメージされていたよりも狭く感じられたかと存じますが、コンパクトに纏まっており清潔感もあったとのお声をいただけて安心いたしました。
館内ではスリッパを利用したいというご要望も多数いただくのですが、他のお客様と接触した場合の怪我や事故防止の観点などから原則ご利用をお断りしております。宿泊のお客様は客室に使い捨ての足袋をご用意しておりますので、ご希望に添えず大変申し訳ございませんがそちらをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館頂きありがとうございます。
お部屋の椅子に爪が大量に落ちていたとの事で、この上ない程の不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
当館としましてもこの様な状況になってしまったのは初めての事でございまして、お客様がどれほど不快な思いをされたかは容易に想像でき、お詫びの言葉も見つかりません。
大浴場の件も同様ですが清掃方針が変わったというわけではなく、客室に関しましては椅子のチェックを怠った事とが全ての原因でございます。
浴槽に髪の毛が浮いていた件につきまして、今回の様に浮遊物が目立つ場合に関しては加水しオーバーフローが可能な浴槽もございますので、ご承知いただけると幸いでございます。
この度は考えられない様な不手際でご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を共有させていただき、再発防止に尽力して参る所存でございます。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたご利用いただけたら嬉しく思います。
またのより道、お待ちしております。